Le CoCiTCEL est en contact avec les citoyens de l'Est de Laval afin d'analyser leurs préoccupations quant aux enjeux locaux sur le transport.
Dans ce cas-ci, des citoyens de Saint-François-Nord ont fait part au Comité de problématiques entourant le terminus Contant de la STL, où trois circuits terminent leur route. Les enjeux signalés concernent principalement le niveau de bruit causé par les passages fréquents d'autobus dans ce secteur tranquille. Compte tenu de l'existence de cette problématique et de l'état sommaire des infrastructures et aménagements au terminus actuel, le CoCiTCEL surveille la situation et analyse la possibilité de proposer un réaménagement de ce pôle de transport.